La vecchia storia della piccola impresa

Il Marketing si adatta sempre più alla piccola impresa

Le nuove tendenze infatti riportano ai vecchi tempi. Ricorsi storici..

Ciò che costituisce valore infatti è qualcosa che ricorda più l’ottocento che il novecento: il rapporto personale, il fatto a mano, la localizzazione intesa come significato di un luogo

Il tutto inserito nella cornice dell’era digitale che, col suo carico di tecnologia ci porta lontano dalle macchine. Non inganni il paradosso, perché è una tecnologia leggera, fatta d’informazione e non di acciaio. A unire tali tendenze è la conversazione, altra cosa che le macchine non sanno proprio fare

Si chiama Storytelling, ne abbiamo già parlato. Pessimo nome, a dispetto dell’importanza ch’esso dà alla forma!

Tutto ciò, si noti bene, si addice molto più alla piccola impresa. Pensiamo al lavoro di un artigiano artistico: se non lo si narra, si spiega, si svela, come possiamo trasmetterne il valore? Come far percepire il sacrificio, la creatività, il processo di soluzione dei problemi senza un dialogo con gli interessati?

Il prodotto artigianale ha valore se ha un senso, un significato. Altrimenti gli preferiamo quello industriale, più economico e perfettino Ho letto da qualche parte: “un nuovo imprenditore oggi deve saper scrivere”. Strano, ma proprio vero!

Il presupposto per raccontare una storia infatti è avere il piacere di farlo. Se poi dalla narrazione vogliamo arrivare al dialogo la faccenda è ancor più stimolante.. Bisogna spingere gli appassionati a commentare

Come? Sei punti: offrendo spunti che stimolino i cinque sensi, che tocchino nei sentimenti, che inducano a riflettere; che assecondino lo stile di vita di una persona, che la facciano giocare e soprattutto socializzare, vero gol della conversazione.

E, sempre, facendo domande. Ah: bisognerebbe anche ascoltare le risposte..

Ciò diviene utile per valorizzare i propri errori che, si badi, sono spesso un valore aggiunto! Errori che rendono umano il prodotto, lo rendono “pari” rispetto alla persona con cui scambia, che non la fa sentire più un misero “cliente”?

Raccontare, allora. Premettete tre consigli?
Unu: seduzione. Parlare di cose desiderabili, e far immaginare alla gente di possederle

Dusu: sintesi. Frasi brevissime, concetti immediati. Qualcuno disse: “Scusa se la mia lettera è troppo lunga, non ho avuto il tempo per farla più breve”. Dolcissimo, rispettoso del tempo altrui

Ed era uno scrittore del secolo scorso, figuriamoci oggi

Trese: semplicità. Scrivere facile non vuol dire affatto essere stupidi

Scusate, mi sono dilungato

Felice Natale